隐私声明

用户隐私协议

一、引言

1.欢迎访问上海甄零科技有限公司官网，本隐私政策适用于我们提供的产品和服务。

特别提醒：由于甄零的产品和服务较多。为您提供的产品和服务内容也有所不同。本隐私政策为甄零同统一适用的一般性隐私政策。针对某些特定产品或者服务，甄零还将制定特定隐私政策，您应该充分阅读并同意特定隐私政策的全部内容后再使用该特定产品/服务。

2.我们尊重并保护您的隐私。您在使用“甄零科技”的服务时，我们将按照本隐私政策收集、使用、存储、分享、转让、公开披露和删除您的个人信息。同时，我们会通过本隐私政策向您说明，我们如何为您提供的访问、更改、删除和保护这些信息的方式。我们建议您在使用“甄零科技”相关服务前，务必仔细阅读并了解本隐私政策，在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。

3.在您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用“甄零科技”的产品或服务，即意味着您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、存储、分享、转让、公开披露和删除您的相关信息。如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。

4.我们可能会不时依据法律法规或业务调整对本隐私政策进行修订。当本隐私政策发生变更后，我们会在版本更新后通过在显著位置提示或推送通知、消息等形式向您展示变更后的内容。

5.您需理解，只有在您确认并同意变更后的《用户隐私政策》，我们才会依据变更后的隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息；您有权拒绝同意变更后的隐私政策，但请您知悉，一旦您拒绝同意变更后的隐私政策，可能导致您不能或不能继续完整使用甄零的相关服务和功能，或者无法达到我们拟达到的服务效果。

二、关于我们

1.我们的主要运营主体的基本信息如下：

公司名称：上海甄零科技有限公司

纳税人识别号：91310115MA1K4PGE3T

三、名词解释

除非另有约定，本隐私政策中使用到的名词，通常仅具有以下定义：

1. 个人信息（出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》）：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括自然人的基本资料（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱地址）、个人身份信息（包括身份证件号码）、个人生物识别信息（包括指纹、面部特征）、网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、个人数字证书等）、个人财产信息（包括银行账号、口令、交易和消费记录、虚拟货币、虚拟交易、兑换码等虚拟财产信息）、通讯录信息、个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、使用中的软件列表）、个人常用设备信息（包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码）、个人位置信息（包括大概地理位置、精准定位信息）。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。

2. 个人敏感信息（出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》）：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的个人财产信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、通讯录信息、精准定位信息、收货地址。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。

3. 设备：是指可用于访问我们的产品和/或服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。

4. 唯一设备识别码（专属ID或UUID）：是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（如IMEI/android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等）。唯一设备识别码有多种用途，其中可在不能使用Cookie（例如在移动应用程序中）时用以提供广告。

5. IP地址：每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

6. SSL：SSL（Secure Socket Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。

7. Cookie：Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。

8. 账号：当您注册账号并向我们提供一些个人信息，您就可以更好的使用我们的服务。当您访问甄零时，系统会利用这些账号信息对您进行身份验证，以防止未经授权的人员访问您的账号。

9. 匿名化：是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别或者关联，且处理后的信息不能被复原的过程。

10. 去标识化：是指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别或关联个人信息主体的过程。

11. 服务器日志：通常情况下，我们的服务器会自动记录您在访问网站时所发出的网页请求。这些“服务器日志”通常包括您的网络请求、互联网协议地址、浏览器类型、浏览器语言、请求的日期和时间及可以唯一识别您的浏览器的一个或多个Cookie。

四、本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集您的个人信息；

二、我们如何使用您的个人信息；

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；

四、我们如何使用COOKIES技术；

五、我们如何存储您的个人信息；

六、我们如何保护您的个人信息；

七、未成年人个人信息保护；

八、免责声明；

九、本隐私政策如何更新；

十、如何联系我们。

十一、违约责任

十二、责任范围及责任限制

十三、争议解决

一、我们如何收集您的个人信息

为了向您提供服务，甄零仅出于隐私政策目的，我们会按照如下方式收集、使用您的个人信息：

（一）当您首次申请甄零科技相关试用时，您需要提供您的称呼、手机号码、公司名称、职位等信息，上述信息为您申请甄零科技相关试用、演示、资料所必需，您只有提供真实准确的上述信息，我们才会提供后续服务。 同时，您需理解，手机号码或电子邮箱地址和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是基于法律法规的相关要求，如您拒绝提供可能导致您无法注册账号并使用相关产品功能，请您谨慎考虑后再选择是否提供。

（二）您在甄零科技注册及使用过程中使用的以及访客使用的浏览器信息、操作系统信息、移动设备的信息、IP 地址、页面访问、访问时间、最后一次访问的时间、地理位置等信息。

您确认并同意我们可以从您及访客那里收集和使用以上两条所述的全部信息，且您不会因此要求我们支付任何费用。

（三）其他信息

本隐私协议列明的内容并不能完整罗列并覆盖未来可能实现的所有功能和业务场景，我们将基于本隐私政策未载明的其他特定目的收集您的信息，但会事先征求您的同意。

（四）征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

2、与国家安全、国防安全直接相关的；

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；

6、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

7、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

8、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

9、根据您的要求签订合同所必需的或双方已在合同中另行约定的；

10、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

11、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

（五）我们需特别提醒您的是：由于我们的产品和服务较多，为您提供的内容也不同，因此核心业务功能（包括其收集的您的个人信息类型）也会因产品/服务的内容不同而有所区别，具体以产品/服务实际提供为准。除此之外，您理解并同意，我们希望提供给您的产品和服务是完善的，所以我们会不断改进我们的产品和服务，包括技术，这意味着我们可能会经常推出新的业务功能，可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本隐私政策中予以说明的，我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集。在此过程中，如果您对相关事宜有任何疑惑的，可以通过本隐私政策第十条提供的方式联系我们，我们会尽快为您作出解答。

二、我们如何使用您的个人信息

我们将严格遵守法律法规及与您的约定，将收集到的信息进行如下使用：

（一）帮助您申请相关试用、预约演示、下载资料等；

（二）向您提供产品和服务；

（三）产品开发和服务优化；

（四）向你进行广告和营销，其中包括发送促销信息、进行定向广告以及为你提供相关优惠。

（五）其他用途：当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途或要将基于特定目的收集的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意；

您的信息将会存储在甄零科技的服务器上。为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于用户研究分析与统计等服务，但我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（一）共享

我们不会与甄零科技以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、事先获得您明确的同意或授权；

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

3、只有共享您的某些信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；

4、应您合法需求，协助处理您与他人的纠纷或争议；

5、应您的监护人合法要求而提供您的信息；

6、根据与您签署的相关协议或其他的法律文件约定所提供；

7、基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。

2、在甄零科技服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，才会披露您的信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在向相关强制性的行政执法或司法机关披露后且前述机关允许的前提下，我们会及时通过合理的方式通知您。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

2、与国家安全、国防安全直接相关的；

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4、与刑事侦查犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5、 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

6、您自行向社会公众公开的个人信息；

7、 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何使用COOKIE技术

在您使用我们的产品或服务时，我们的平台会自动接收并记录您的浏览器和计算机上的信息，其中包括您的 IP 地址，您生成软硬件特征信息、以及您需求的网页记录，COOKIE中的信息等。为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。在您未拒绝接受COOKIE的情况下，COOKIE将被发送到您的浏览器，并储存在您的计算机硬盘。我们使用COOKIE储存您访问我们网站的相关数据，在您访问或再次访问我们的网站时，我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。您有权选择接受或拒绝接受COOKIE。您可以通过修改浏览器的设置以拒绝接受COOKIE，但是我们需要提醒您，因为您拒绝接受COOKIE，您可能无法使用依赖于COOKIE的部分功能。

五、我们如何存储您的个人信息

（一）我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务，确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护，例如匿名化、安全存储等。

（二）我们仅在本隐私政策所属目的所必须期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。

（三）但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

      1 、为遵守适用的法律法规等有关规定；

      2 、为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

      3 、为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

      4 、我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

      5 、为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

（四）如我们停止运营“甄零科技”的产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、 我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们的应用服务全站使用https传输协议，采用权威CA颁发的TLS/SSL证书加密传输，确保您的个人信息和数据在传输过程中的机密性和完整性。

七、 未成年人个人信息保护

若您是未满18周岁的未成年人，在使用我们的产品及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策；

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。

若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

八、 免责声明

（一）“甄零科技”含有其他网站的链接，我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站。“甄零科技”对您通过“甄零科技”网站链接到其他网站需要的隐私保护不负任何责任。

（二）因您个人原因导致账号密码泄露从而导致个人信息泄露的，“甄零科技”不负任何责任。

（三）在法律要求的情况下，以及本公司认为必须披露与您有关的信息来保护本公司的法定权益和/或遵守司法程序、法院指令或适用本应用程序的法律程序时，我们有权透露您的个人信息。如果本公司确定为了执行本公司的条款和条件或保护我们的经营，披露是合理必须的，则我们可披露与您有关的信息。

九、本隐私政策如何更新

（一）我们可能适时修订本隐私政策内容。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更，该等更新构成本《隐私政策》的一部分。

（二）对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过电子邮件或在浏览页面做显著提示的方式，说明本隐私政策的具体变更内容）。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

     1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。

     2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。

     3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。

     4、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

     5、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

     6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、如何联系我们

1、如您对本隐私政策有任何问题、意见或建议，或者需要就个人信息安全进行投诉、举报的，请通过访问 https://www.onecontract-cloud.com/在线客服系统、发送邮件至marketing@onecontract-cloud.com或拨打我们的客服电话（ 400-900-9296 ）或通过邮寄等多种方式与我们联系。

公司名称：上海甄零科技有限公司

公司地址：上海市长宁区金钟路968号凌空soho6号楼702-703室

2.、我们会在收到您的意见及建议后，并在验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复。此外，您理解并知悉，在与个人信息有关的如下情形下，我们将无法回复您的请求：

2.1 与国家安全、国防安全有关的；

2.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

2.3 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

2.4 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

2.5 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

2.6 涉及商业秘密的；

2.7 法律法规等规定的其他情形。

十一、违约责任

11.1用户同意保障和维护我公司及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本《协议》项下的任何条款而给我公司造成损害，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任，该等责任包括但不限于给我公司造成的任何直接或间接损失。

11.2 如用户违反本《协议》、我公司发布的其他规则或者国家法律法规规定，则我公司有权作出独立的判断，立即撤销相关许可，终止为用户提供服务并通过各种合法途径追究用户的法律责任。

十二、责任范围及责任限制

(一)本公司仅对本协议中列明的责任承担范围负责

(二)您理解并同意,因本公司根据本协议并依法向第三方提供您的用户信息

产生的任何后果和风险应由您自行承担,包括但不限于您的贷款申请被拒绝,

您无法获得更优惠的交易条件、您的相关信息被他人不法利用

(三)您理解并同意,就征信服务言,信息提供者向本公司提供您的不良信

息时,信息提供者应当对您进行通知(依照法律、行政法规规定公开的不良信

息除外),但信息提供者未履行通知义务,或者已履行通知义务但未通知到您

并不妨碍这些不良信息的提供,对此本公司不承担任何责任

(四)在法律允许的情况下,本公司对于与本协议有关或由本协议引起的任何

间接的、惩罚性的、特殊的、生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损

失、商誉损失、使用数据或其它经济利益的损失)均不负有任何责任,即使事

先已被告知此等损失的可能性

(五)除本协议另有规定外,在任何情况下,本公司对本协议所承担的违约

偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。

十三、 争议解决

1. 本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议，您同意向上海仲裁委员会浦东国际仲裁中心提起仲裁解决；该仲裁一裁终局，对双方均具有法律约束力。

2. 如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益，您也可以选择向有关政府部门进行反映。

3. 本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设，并不影响正文其中任何规定的含义或解释。